Dienstplanung im Alters- und Pflegeheim
Art. 16 ArGV 2 erfasst Kinder-, Erziehungs-, Ausbildungs-, Beschäftigungs-, Pflege-, Alters-, Kranken-, Unterkunfts- und Versorgungsheime. Laut SECO-Wegleitung zu Art. 16 (Juli 2023) gehören alle Personen dazu, die Dienstleistungen zugunsten der Bewohnerinnen und Bewohner erbringen — also auch Küche und Technik im Pikett. Art. 16 Abs. 1 ArGV 2 verweist auf Art. 4 (ganze Nacht und ganzer Sonntag) sowie auf Art. 7 Abs. 2, 8 Abs. 1, 9, 10 Abs. 2, 12 Abs. 2 und 14 Abs. 1 ArGV 2. Art. 5 und Art. 8a stehen nicht in dieser Liste.
Gilt das Arbeitsgesetz für euer Heim?
Nicht für jedes. Nach Art. 2 ArG in Verbindung mit Art. 7 ArGV 1 ist das Arbeitsgesetz nicht anwendbar auf öffentlich-rechtliche Anstalten ohne Rechtspersönlichkeit und Körperschaften des öffentlichen Rechts, sofern die Mehrzahl der Beschäftigten öffentlich-rechtlich angestellt ist. Dann gilt kantonales oder kommunales Personalrecht. Häufig ist es umgekehrt: öffentlich-rechtlicher Träger, aber privatrechtlich angestelltes Personal — dann gilt das Arbeitsgesetz wieder. In ROSIE hinterlegst du Rechtsform und Anstellungsverhältnis; trifft die Ausnahme zu, laufen die Prüfungen weiter, gelten aber als Orientierung.
So läuft eine Monatsplanung mit ROSIE
- Betriebsart wählen. In den Einstellungen zum Arbeitsrecht wählst du «Heim». Damit stehen die Heim-Werte aus Art. 16 ArGV 2 zur Verfügung — nicht aber die Spital-Erleichterungen nach Art. 5 und Art. 8a ArGV 2.
- Bedarf festlegen. Personalbedarf je Wochentag, Feiertag und Dienst, zum Beispiel Frühdienst, Spätdienst und Nachtwache.
- Wünsche und Absenzen sammeln. Mitarbeitende erfassen Wünsche auf dem Handy, mit Priorität und Wunschfrei; genehmigte Ferien und Absenzen fliessen ein.
- Plan erstellen. Von Hand im Monatsraster oder mit der Automatik (ab Stufe Compliance). Die Automatik schlägt den Monat nach Regeln, Wünschen, Absenzen und Bedarf vor; du prüfst und veröffentlichst.
- Prüfung beim Planen. Hinweis oder Sperre mit Artikelangabe, sobald eine Zuweisung eine der Regeln unten verletzt — auch beim Speichern und beim Tausch.
- Monat abschliessen. Ab Stufe Compliance siegelst du den Monat und exportierst die Stunden für die Lohnbuchhaltung als CSV oder PDF.
Diese Regeln prüft ROSIE beim Planen eines Heims
| Regel | Norm | Wert im Heim | In ROSIE |
|---|---|---|---|
| Tägliche Ruhezeit | Art. 9 ArGV 2 | 9 h, Schnitt 12 h über zwei Wochen | Prüfung beim Planen (Einzelwert und Schnitt) |
| Arbeitstage am Stück | Art. 7 Abs. 2 ArGV 2 | bis 7, Tagesarbeit höchstens 9 h, wöchentliche Höchstarbeitszeit im Zweiwochenschnitt eingehalten, danach 83 h frei | Prüfung beim Planen |
| Freie Sonntage | Art. 12 Abs. 2 ArGV 2 | mindestens 12 pro Kalenderjahr, unregelmässig verteilbar — für das Personal, das unter Art. 16 ArGV 2 fällt; für übriges Personal kann eine andere Zahl gelten | Prüfung beim Planen, je nach hinterlegtem Personenkreis |
| Wochenruhe in Wochen mit Sonntagsarbeit | Art. 12 Abs. 2 ArGV 2 | 36 h zusammenhängend | Prüfung beim Planen |
| Verlängerte Nachtwache | Art. 10 Abs. 2 ArGV 2 | lit. a: 10 h in 12 h bei überwiegender Präsenzzeit und Liegemöglichkeit; lit. b: 8 h in 12 h mit Liegemöglichkeit, die ganzen 12 h gelten als Arbeitszeit; danach je 12 h Ruhezeit | Hinweis, wenn der Diensttyp entsprechend markiert ist |
| Wöchentliche Höchstarbeitszeit | Art. 9 Abs. 1 lit. b ArG | 50 h | Prüfung beim Planen |
| Arbeitsspanne Tages- und Abendarbeit | Art. 10 Abs. 3 ArG | 14 h inklusive Pausen und Überzeit | Prüfung beim Planen |
| Dauer eines Dienstes | Art. 34 Abs. 4 lit. a ArGV 1 | höchstens 10 h inklusive Pausen — gesetzlich nur im Dreischichtbetrieb, wenn alle Schichten durchlaufen werden | ROSIE prüft die 10 h heute bei jedem Dienst — im Produkt strenger als das Gesetz |
| Sonntagszuschlag | Art. 19 Abs. 3 ArG, Art. 32a ArGV 1 | 50 % an höchstens 6 Sonntagen im Jahr, Feiertage inbegriffen | Warnung, wenn tiefer eingestellt |
| Ersatzruhe für Feiertagsarbeit | Art. 20 Abs. 2 ArG, Art. 21 Abs. 5 und 7 ArGV 1 | bis 5 h: Freizeit 1:1 innert 4 Wochen; über 5 h: Ersatzruhetag (35 h inklusive 6–20 Uhr) in der Vor- oder Folgewoche. Für Sonntage ist offen, ob die 36-h-Wochenruhe nach Art. 12 Abs. 2 ArGV 2 die Ersatzruhe ersetzt | Ersatzruhetag im Produkt noch nicht als eigener Kalenderblock abgebildet |
| Mutterschutz | Art. 35a ArG | ab 8 Wochen vor der Niederkunft kein Einsatz 20–6 Uhr; 8 Wochen nach der Geburt Beschäftigungsverbot | Sperre |
Fundstellen: Arbeitsgesetz (SR 822.11), ArGV 1 (SR 822.111), ArGV 2 (SR 822.112).
Beispiel: Ruhezeit im Zweiwochenschnitt
Eine Pflegefachperson hat in zwei Wochen 13 Ruhezeiten zwischen ihren Diensten. Dreimal folgt der Frühdienst auf einen Spätdienst mit 9 Stunden dazwischen, die übrigen zehn Ruhezeiten dauern je 13 Stunden. Vereinfacht gerechnet: (3 × 9 h + 10 × 13 h) ÷ 13 = 12,1 Stunden. Der Schnitt von 12 Stunden ist erreicht, die drei kurzen Ruhezeiten sind zulässig. Wären es fünf Ruhezeiten mit 9 Stunden und acht mit 13 Stunden, läge der Schnitt bei 11,5 Stunden — ROSIE meldet dann die Unterschreitung, bevor du den Plan veröffentlichst.
Häufige Fragen
Darf die Ruhezeit im Pflegeheim 9 Stunden betragen?
Ja, nach Art. 9 ArGV 2 darf die tägliche Ruhezeit in Heimen auf 9 Stunden verkürzt werden, sofern sie im Durchschnitt von zwei Wochen 12 Stunden beträgt. Für die Spitex gilt diese Verkürzung nicht.
Wie viele freie Sonntage braucht eine Pflegefachperson im Heim?
Für das Personal, das unter Art. 16 ArGV 2 fällt, mindestens 12 pro Kalenderjahr, die unregelmässig verteilt werden dürfen (Art. 12 Abs. 2 ArGV 2); für übriges Personal kann eine andere Zahl gelten. In Wochen ohne freien Sonntag braucht es eine Wochenruhe von 36 aufeinanderfolgenden Stunden.
Wie lange darf eine Nachtwache im Heim dauern?
Regulär höchstens 9 Stunden innerhalb von 10 Stunden (Art. 17a Abs. 1 ArG). Mit Liegemöglichkeit und anschliessender Ruhezeit von 12 Stunden erlaubt Art. 10 Abs. 2 ArGV 2 längere Einsätze innerhalb von 12 Stunden; bei der Variante mit 8 Stunden Arbeit gelten die ganzen 12 Stunden als Arbeitszeit.
Gilt das Arbeitsgesetz für ein Gemeindeheim?
Es kommt auf zwei Merkmale an: die Rechtsform des Trägers und das überwiegende Anstellungsverhältnis. Ist der Träger eine öffentlich-rechtliche Anstalt ohne Rechtspersönlichkeit oder eine Körperschaft und ist die Mehrzahl des Personals öffentlich-rechtlich angestellt, gilt das Arbeitsgesetz nicht (Art. 2 ArG, Art. 7 ArGV 1).
Gibt es im Heim einen Zuschlag ab dem siebten Sonntag?
Das Arbeitsgesetz sieht ab dem siebten Sonntag im Jahr weder Lohn- noch Zeitzuschlag vor. Ob einer geschuldet ist, regeln Gesamtarbeitsvertrag, Personalreglement oder Arbeitsvertrag.
Kontakt
Du planst ein Heim und willst ROSIE an euren Diensten ausprobieren? Schreib an support@rosie-app.ch. Weitere Betriebsarten findest du unter Dienstplanung nach Branche, die Rechtsgrundlagen unter Arbeitszeit-Regeln Schweiz. Preise und Stufen: Preise und Fakten.